Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя
общеобразовательная школа № 2» с.п. Псыгансу Урванского муниципального района
Кабардино-Балкарской Республики

ПРИНЯТ УТВЕРЖДЕН
Педагогическим советом приказом МКОУ СОШ №2 с.п. Псыгансу
МКОУ СОШ №2 с.п. Псыгансу от 29.08.2023г. № 40/6 – ОД
(Протокол № 1 от 29.08.23г.) Директор _______________ Х.З. Бозиев
ПРИНЯТ
с учетом мнения родителей
(протокол Совета родителей
(законных представителей)
от 29.08.23г. № 1)
ПРИНЯТ
с учетом мнения обучающихся
(протокол Совета обучающихся
(законных представителей)
от 29.08.23г. № 1)

РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению Муниципальным казенным общеобразовательным учреждением
«Средняя общеобразовательная школа №2» с.п. Псыгансу Урванского
муниципального района Кабардино-Балкарской Республики услуги по
предоставлению информации об организации, общедоступного и бесплатного
начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также
дополнительного образования

1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего регламента являются отношения,
возникающие
между
получателями
услуги
и
Муниципальным
казенным
общеобразовательным учреждением «Средняя общеобразовательная школа №2» с.п.
Псыгансу Урванского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики (далее
– ОУ) в связи с представлением информации об организации общедоступного и
бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также
дополнительного образования в ОУ.
1.2. Услуга предоставляется физическим лицам, юридическим лицам (далее –
получатели услуги).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении услуги.
1.3.1. В
предоставлении
услуги
участвуют:
Муниципальное
казенное
общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №2» с.п.
Псыгансу Урванского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики.
1.3.2. Информация об организации общедоступного и бесплатного начального общего,
основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в
ОУ размещена на официальном сайте ОУ: sh2ps.kbrschool.ru.
2. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование услуги: «Представление информации об организации общедоступного
и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а
также дополнительного образования в ОУ».
Блок-схема предоставления услуги приведена в приложении к Регламенту.
2.2. Услугу оказывает ОУ.
2.3. Результатом предоставления услуги является получение получателями услуги
информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего,
основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в
ОУ или на официальном сайте ОУ.
2.4. Услуга предоставляется в режиме реального времени, после выхода на сайт ОУ и
открытия страницы.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих
предоставление услуги:
-Конституция Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации
26.01.2009, № 4, ст. 445);
-Закон Российской Федерации от 21.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской
Федерации»;
-Федеральный Закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ, 08.05.2006, N 19, ст. 2060) (в
редакции Федерального закона от 27.07.2010 № 227-ФЗ);
-Федеральный Закон от 08.11.2010 № 293-ФЗ «О внесении изменений в отдельные
законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием контрольнонадзорных функций и оптимизацией предоставления государственных услуг в сфере
образования» (Собрание законодательства Российской Федерации, N 46, 15.11.2010,
ст.5918);
-Федеральный Закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных
технологиях и о защите информации» ("Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, № 31
(1 ч.), ст. 3448) (в редакции Федерального закона от 27.07.2010 № 227-ФЗ);
-Федеральный Закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (Российская
газета, N 165, 29.07.2006, Парламентская газета, N 126-127, 03.08.2006, Собрание
законодательства Российской Федерации, N 31 (ч.I), 31.07.2006, ст.3451);

-Федеральный Закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг» (Российская газета № 247, 23.12.2009,
Собрание законодательства Российской Федерации, 28.12.2009, № 52 (ч.II), ст. 6626);
-Федеральный Закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Российская
газета, N 75, 08.04.2011, Парламентская газета, N 17, 08.04.2011, Собрание
законодательства Российской Федерации, N 15, 11.04.2011, ст.2036);
-распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р «Об
утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных
услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской
Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг,
предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и
муниципальными учреждениями» (Российская газета, № 247, 23.12.2009, Собрание
законодательства Российской Федерации, 28.12.2009, № 52 (ч.II), ст. 6626);
2.6. Формы заявлений и иных документов, заполнение которых получателем услуги
необходимо для получения услуги: отсутствуют.
2.7. Документы, подлежащие представлению получателем услуги для получения услуги,
способы получения документов получателем услуги и порядок представления документов
с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие
документы: отсутствуют.
2.8. Оснований для отказа в предоставлении услуги или для приостановления
предоставления услуги: не предусмотрено.
2.9. Перечень информации, необходимой и обязательной в рамках предоставления ОУ
услуги (далее - Информация):
- дата создания образовательного учреждения;
- структура образовательного учреждения;
- реализуемые основные и дополнительные образовательные программы с указанием
численности лиц, обучающихся за счет средств соответствующего бюджета бюджетной
системы Российской Федерации, по договорам с физическими и (или) юридическими
лицами с оплатой ими стоимости обучения;
- информация об образовательных стандартах;
- персональный состав педагогических работников с указанием уровня образования и
квалификации;
- информация о материально-техническом обеспечение и оснащенности образовательного
процесса (в том числе наличие библиотеки, общежитий, спортивных сооружений, условия
питания, медицинское обслуживание, доступ к информационным системам и
информационно-телекоммуникационным сетям);
- электронные образовательные ресурсы, доступ к которым обеспечивается обучающимся;
2.10. ОУ размещают дополнительно информацию для ознакомления получателей услуги:
- копию документа, подтверждающего наличие лицензии на осуществление
образовательной деятельности (с приложениями);
- копию свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями);
- отчет о результатах самообследования ОУ;
- порядок оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об
оказании платных образовательных услуг, с указанием стоимости платных
образовательных услуг.
2.11. Предоставление услуги осуществляется на безвозмездной основе.
2.12. Информацию об услуге получатели услуги могут получить на Портале
в режиме реального времени сразу после открытия страницы.
Основными требованиями к информированию получателей услуги о правилах исполнения
услуги (далее – информирование) являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;

- полнота информирования;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
2.13.Получатель услуги может выйти непосредственно на официальный сайт ОУ, или
через Портал, официальные сайты, указанные в п.1.3.3 настоящего Регламента.
2.14. Показатели доступности и качества услуги:
- возможность получения услуги средствами сети интернет в режиме реального времени;
- наличие сайта ОУ;
- наличие страниц сайта с размещенной информацией;
- достоверность, открытость и доступность предоставляемой информации;
- обновление информации об услуге в течение 30 дней с момента соответствующих
изменений.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения процедур, требования
к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения процедур
в электронном виде
Предоставление услуги включает в себя следующие процедуры:
- размещение (обновление) Информации, указанной в пунктах 2.9, 2.10 настоящего
регламента, на официальном сайте ОУ в сети «Интернет»;.
3.1. Размещение (обновление) Информации, указанной в пунктах 2.9, 2.10 настоящего
регламента (далее – Информация), на официальном сайте ОУ.
3.1.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала процедуры, является
событие или действие, с которым связана необходимость размещения (обновления)
информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего,
основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в
ОУ.
3.1.2. Ответственным за содержание и качество Информации, размещенной на
официальном сайте ОУ, является работник ОУ, подготавливающий и размещающий
Информацию на сайте ОУ, назначенный приказом руководителя ОУ.
3.1.3. В рамках настоящей процедуры:
Ответственное лицо – работник ОУ
- размещает Информацию на официальном сайте ОУ,
- в случае изменения информации обновляет данные на официальном сайте ОУ в течение
30 дней со дня внесения изменений.
3.1.4. Критерием принятия решений является изменение Информации, указанной в
пунктах 2.9, 2.10 настоящего Регламента.
3.1.5. Результатом процедуры является своевременное размещение и обновление
информации на официальном сайте ОУ.
3.1.6. Способом фиксации результата выполнения процедуры является размещение
(обновление) на официальном сайте ОУ информации об организации общедоступного и
бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего
образования, а также дополнительного образования в ОУ.
3.1.7. Контроль за исполнением процедуры осуществляет руководитель ОУ.
Руководитель ОУ осуществляет контроль за:
- полнотой и достоверностью информации, размещенной на сайте ОУ;
- своевременностью обновления информации в течение 30 дней со дня соответствующих
изменений.
3.2. Информирование об изменении информации о месте нахождения, графике работы,
справочных телефонах, адресах сайтов, адресах электронной почты ОУ.

3.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала процедуры, является
изменение данных о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресе
сайта, адресе электронной почты ОУ.
3.2.2. Критерием принятия решений является изменение данных о месте нахождения,
графике работы, справочных телефонах, адресе сайта, адресе электронной почты ОУ.
3.2.3. Способом фиксации результата выполнения процедуры является размещение
изменений данных о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресе
сайта, адресе электронной почты ОУ на официальных сайтах, Портале.
3.2.4. Контроль за исполнением процедуры осуществляет руководитель ОУ.
3.2.5. Результатом процедуры является получение получателями информации об
организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего,
среднего общего образования, а также дополнительного образования в ОУ.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за исполнением ответственными должностными лицами
положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих
требования к предоставлению услуги, а также принятием решений ответственными
лицами.
4.2. Руководитель ОУ несет ответственность за:
- отсутствие сайта ОУ;
- неразмещение (несвоевременное обновление) информации об услуге в течение 30 дней с
момента соответствующих обновлений;
- несвоевременное информирование об изменении данных о месте нахождения, графике
работы, справочных телефонах, адресе сайта, адресе электронной почты ОУ в течение 15
дней;
- неполноту и недостоверность информации, размещенной на сайте ОУ.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) исполнительного органа, предоставляющего услугу,
а также должностных лиц
5.1. Получатели услуги имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий
(бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги.
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:
- отсутствие информации на сайте ОУ;
- неполнота и недостоверность информации на сайте ОУ.
5.2. Обращение в обязательном порядке должно содержать:
- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица ОУ;
- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя, для юридического лица –
полное наименование;
- адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного
документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;
- суть обращения;
- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить;
- в случае необходимости в подтверждение своих доводов к обращению могут прилагаться документы и материалы либо их копии;
- подпись заявителя и дату.
5.3. Основаниями для оставления обращения без ответа являются:
- отсутствие почтового адреса заявителя, направившего обращение, по которому должен
быть направлен ответ;
- отсутствие указания на фамилию заявителя, направившего обращение;

- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без
разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую
федеральным законом тайну.
В случае поступления письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо
оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а
также членов его семьи, обращение может быть оставлено без ответа по существу
поставленных в нем вопросов, и гражданину, направившему обращение, должно быть
сообщено о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на
обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный
орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи
дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение,
если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему
многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми
обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства,
может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и
прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данном решении
уведомляется гражданин, направивший обращение.
В случае оставления обращения без ответа по существу поставленных в нем вопросов
заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по
существу поставленных в обращении вопросов либо о переадресации обращения.
В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении
вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь
направить обращение соответствующему должностному лицу ОУ.
5.4. В удовлетворении жалобы может быть отказано в следующих случаях:
5.4.1. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на
который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее
направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или
обстоятельства, руководитель ОУ вправе принять решение о безосновательности
очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при
условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись
одному и тому же должностному лицу ОУ. О данном решении уведомляется гражданин,
направивший обращение.
5.4.2. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо
оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а
также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных
в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости
злоупотребления правом.
5.4.3. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на
обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения
сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес
поддаются прочтению.
5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является
поступление от заявителя жалобы (претензии) на бумажном носителе (в электронном
виде) руководителю ОУ, в администрацию района.
5.6. Заинтересованные лица имеют право на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы) от отдела
образования администрации района; от ОУ.
5.7. Обращение (жалоба) рассматривается в течение 30 рабочих дней.
5.8. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является письменное
сообщение от должностного лица ОУ, которому было адресовано обращение (жалоба) о

подтверждении (не подтверждении) фактов, изложенных заявителем в обращении
(жалобе). В случае подтверждения фактов, изложенных в обращения (жалобы), при
наличии у заявителя право на предоставление услуги, услуга предоставляется, и заявитель
информируется о месте и времени получения результата предоставления услуги.