КЪЭБЭРДЕЙ-БАЛЪКЪЭР РЕСПУБЛИКЭМ И АРУАН МУНИЦИПАЛЕ!! ) КУЕЙМ И Щ1ЫП1Э
АДМИНИСТРАЦЭ
КЪАБАРТЫ-МАЛКЪАР РЕСПУБЛИКАМИ УРВАН МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНУНУ
ЖЕР-ЖЕРЛИ АДМИНИСТРАЦИЯСЫ
МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «МЕСТНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ
УРВАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА КБР»
« 19 » февраля 2024 г.
Унафэ
№_36
Буйрукъ
№_36
Распоряжение
№_36
г. Нарткала
Об утверждении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе
проведения независимой оценки качества условий осуществления
образовательной деятельности организациями, осуществляющими
образовательную деятельность по общеобразовательным программам,
дополнительным общеобразовательным программам, в 2023 году в
Урванском районе
В соответствии с требованиями Федерального закона от 29.12.2012 г.
№ 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», постановлением
Правительства Российской Федерации от 17.04.2018 г. № 457 «Об
утверждении
формы обязательного публичного отчета высшего
должностного лица субъекта Российской Федерации (руководителя высшего
исполнительного органа государственной власти субъекта Российской
Федерации) о результатах независимой оценки качества условий оказания
услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования,
социального
обслуживания,
представляемого
в
законодательный
(представительный) орган государственной власти субъекта Российской
Федерации, и формы плана по устранению недостатков, выявленных в ходе
независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере
культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и
федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы», на основании
аналитического отчета о результатах проведенной независимой оценки
качества условий оказания услуг организациями и в целях повышения
качества образовательной деятельности учреждений образования и культуры
Урванского муниципального района КБР:
1. Утвердить прилагаемый план по устранению недостатков,
выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий
осуществления
образовательной
деятельности
организациями,
осуществляющими образовательную деятельность по общеобразовательным
программам, дополнительным общеобразовательным программам, в 2023
году в Урванском районе (далее - План).
2.
Руководителям образовательных организаций Урванского
муниципального района КБР:
- ежеквартально в срок до 3 числа следующего за отчетным кварталом
представлять информацию о ходе реализации мероприятий Плана;
- своевременно размещать информацию о реализации Плана на
официальном сайте образовательной организации и учреждений культуры в
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
- осуществлять регулярный контроль обновления и публикации
необходимой
актуальной
информации
на
официальном
сайте
образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети
«Интернет».
3. Разместить настоящее распоряжение на официальном сайте местной
администрации Урванского муниципального района КБР.
4. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на
и.о.заместителя главы местной администрации Урванского муниципального
района КБР Маирова Р.А
И.о. главы местной администрации
Урванского муниципального района
В.Х. Ажиев
УТВЕРЖДЕНО
распоряжением местной администрации
Урванского муниципального района
от 19 февраля 2024 №36
ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной
деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по общеобразовательным программам,
дополнительным общеобразовательным программам, в 2023 году в Урванском районе
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
«Средняя общеобразовательная школа №2 им.Х.К.Шидова» г.п.Нарткала
Недостатки, выявленные в ходе
Наименование мероприятия по
Плановый
Ответственный
независимой оценки качества условий
устранению недостатков,
срок
исполнитель
оказания услуг организацией
выявленных в ходе независимой
реализации
(с указанием
оценки качества условий оказания мероприяти
фамилии,
услуг организацией
я
имени, отчества
и должности)
I. Открытость и доступность информации об образовательной организации
Обеспечить проведение мониторинга Продолжать
проводить
ЯнварьАльборов А.А.,
сайта, а также информирование, мониторинг
раздела
«Часто июнь 2024
зам.директора
размещенной
на
общедоступных задаваемые
вопросы»
г.
по УВР
информационных
ресурсах, официального сайта
соответствие ее содержания и порядка Обновить на информационных
Февраль
Тхазеплова
(формы) размещения требованиям, стендах:
2024 г.
И.М.,
установленным
нормативными - информацию о месте нахождении
зам.директора
правовыми актами:
организации, с указанием адреса и
по ВР
- на информационных стендах в схемы проезда (в связи с
помещении организации;
завершением
капитального
- на официальном сайте организации в ремонта);
информационно- информацию о структуре и об
телекоммуникационной
сети органах
управления
«Интернет»
образовательной
организации
Сведения о ходе реализации
мероприятия
реализованн фактический
ые меры по
срок
устранению
реализации
выявленных
недостатков
2
Отсутствие
дублирования
для
инвалидов по зрению звуковой и
зрительной информации
(кадровое обновление)
III. Доступность услуг для инвалидов
Обеспечить дублирование знаков Апрель-май
для инвалидов по зрению звуковой
2024 г.
и
зрительной
информации:
приобрести необходимые знаки,
выполненные рельефно-точечным
шрифтом
Брайля,
звуковой
информатор
Оборудовать
санитарноМарт
гигиенические помещения для лиц
2024 г.
с ОВЗ
Сохроков А.А.,
зам.директора
по АХР
В
организации
отсутствуют
Сохроков А.А.,
специально оборудованные санитарнозам.директора
гигиенические помещения для детей
по АХР
инвалидов
Установление
перед
школой Заказать и установить дорожный
Февраль
Сохроков А.А.,
дорожного знака «Парковка для знак на парковке перед школой
2024 г.
зам.директора
инвалидов»
по АХР
IV. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
Необходимо проведение мероприятий: Проведение
поэтапных Ежеквартал
Тхазеплова
- по повышению квалификации диагностических мероприятий по
ьно
И.М.,
педагогов;
профилактике профессионального
зам.директора
- тренинги по профессиональному выгорания:
диагностика
по ВР
выгоранию педагогов
профессионального выгорания
Создание
условий
для Ежеквартал
Аталикова
прохождения курсов повышения
ьно
Ф.М.,
квалификации педагогов
зам.директора
по УВР
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
«Средняя общеобразовательная школа № 3» г.п.Нарткала
Недостатки, выявленные в ходе
Наименование мероприятия по
Плановый
Ответственный
независимой оценки качества условий
устранению недостатков,
срок
исполнитель
оказания услуг организацией
выявленных в ходе независимой
реализации
(с указанием
оценки качества условий оказания мероприяти
фамилии,
услуг организацией
я
имени, отчества
и должности)
Сведения о ходе реализации
мероприятия
реализованны фактический
е меры по
срок
устранению
реализации
выявленных
3
недостатков
I. Открытость и доступность информации об образовательной организации
Не
обеспечена
возможность Обеспечить
возможность
Февраль
Шампарова
получения необходимой информации получения
необходимой
2024 г.
О.Х.,
о
деятельности
образовательной информации
о
деятельности
ответственный
организации с помощью поисковой образовательной организации с
за сайт
системы официального сайта
помощью поисковой системы
официального сайта.
III. Доступность услуг для инвалидов
Отсутствие расширенных дверных Провести
реконструкцию
по
Январь
Иванова Е.М.,
проемов,
условий
доступности, расширению дверных проемов
2024 г.
директор
позволяющие инвалидам получать Обеспечить при необходимости
Апрель
Иванова Е.М.,
услуги наравне с другими
возможность
предоставления
2024 г.
директор
инвалидам по слуху (слуху и
зрению) услуг сурдопереводчика
(тифлосурдо-переводчика).
Заключить
договор
при
необходимости
для
предоставления
услуги
сурдопереводчика.
Назначить
ответственного
работника
по
сопровождению лиц с ОВЗ.
IV. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
Проведение
мероприятий
по Проведение
поэтапных Ежекварта Иванова Е.М.,
профилактике
профессионального диагностических мероприятий по
льно
директор
выгорания сотрудников, создание профилактике профессионального
условий для их постоянного развития выгорания:
диагностика
и
повышения квалификации
в профессионального
выгорания,
соответствии с требованиями ФГОС
(совещания-семинары, тренинги и
т.д.)
4
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
«Средняя общеобразовательная школа № 4» г.п.Нарткала
Недостатки, выявленные в ходе
Наименование мероприятия по
Плановый
Ответственный
независимой оценки качества условий
устранению недостатков,
срок
исполнитель
оказания услуг организацией
выявленных в ходе независимой
реализации
(с указанием
оценки качества условий оказания мероприяти
фамилии,
услуг организацией
я
имени, отчества
и должности)
I. Открытость и доступность информации об образовательной организации
Не обеспечена возможность получения Обеспечить
возможность
Февраль
Жилов И.А.,
необходимой
информации
о получения
необходимой
2024 г.
учитель
деятельности
образовательной информации
о
деятельности
информатики
организации с помощью поисковой образовательной организации с
системы официального сайта
помощью
поисковой
системы
официального сайта
На
информационных
стендах Разместить на информационных
Февраль
Альборова
отсутствует информация:
стендах информацию:
2024 г.
И.Х.,
- о месте нахождения организаций - о месте нахождения организаций
заместитель
социального
обслуживания,
с социального
обслуживания,
с
директора по
указанием адреса и схемы проезда;
указанием адреса и схемы проезда;
УВР
- информация о структуре и об органах - информация о структуре и об
управления
образовательной органах
управления
организации
образовательной организации
II. Комфортность условий предоставления услуг
Улучшить
условия
оказания - организовать
анкетирование
МайСабанокова
образовательных услуг, в том числе получателей
услуг
в
целях
декабрь
Ф.А.,
комфортности предоставления услуг в выявления по созданию мер
2024 г.
заместитель
соответствии
с
потребностями улучшения
условий
оказания
директора по
получателей
услуг
(изучить услуг,
анализ
полученных
ВР
потребность).
результатов и утверждение плана с
учетом полученных результатов
- проведение анализа материальнотехнической базы;
Сведения о ходе реализации
мероприятия
реализованн фактический
ые меры по
срок
устранению
реализации
выявленных
недостатков
5
- улучшить условия санитарнобытовых помещений;
- обеспечить наличие зоны отдыха
(ожидания)
III. Доступность услуг для инвалидов
Отсутствие
условий доступности, Обеспечить
возможность
Апрель
Шибзухова
позволяющих инвалидам по слуху предоставления инвалидам по
2024 г.
Д.Ю.,
(слуху и зрению) получать услуги слуху (слуху и зрению) услуг
директор
наравне с другими
сурдопереводчика
(тифлосурдопереводчика).
Заключить
договор
при
необходимости
для
предоставления
услуги
сурдопереводчика
IV. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
Проведение
мероприятий
по Проведение
поэтапных ежеквартал
Шибзухова
профилактике
профессионального диагностических мероприятий по
ьно
Д.Ю.,
выгорания сотрудников, создание профилактике профессионального
директор
условий для их постоянного развития и выгорания:
диагностика
повышения
квалификации
в профессионального
выгорания
соответствии с требованиями ФГОС
(проведение
совешанийсеминаров, тренингов)
Создание
условий
для ежеквартал
прохождения курсов повышения
ьно
квалификации педагогов
Утвердить
план
постоянного
Апрель
развития
и
повышения
2024 г.
профессиональной квалификации в
соответствии
с
требованиями
ФГОС
6
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
«Средняя общеобразовательная школа №1» с.п. Кахун
Недостатки, выявленные в ходе
Наименование мероприятия по
Плановый
Ответственный
независимой оценки качества условий
устранению недостатков,
срок
исполнитель
оказания услуг организацией
выявленных в ходе независимой
реализации
(с указанием
оценки качества условий оказания мероприяти
фамилии,
услуг организацией
я
имени, отчества
и должности)
I. Открытость и доступность информации об образовательной организации
Не обеспечена возможность получения Обеспечить
возможность
Февраль
Мокова З.А.
необходимой
информации
о получения
необходимой
2024 г.
зам. директора
деятельности
образовательной информации
о
деятельности
по УВР
организации с помощью поисковой образовательной организации с
системы официального сайта
помощью
поисковой
системы
официального сайта
На
информационных
стендах Обновить на информационных
Март
Езиева О.А.,
отсутствует информация (в связи с стендах:
2024 г.
зам. директора
завершением капитального ремонта) :
- информацию о месте нахождении
по ВР
- о месте нахождения организаций организации, с указанием адреса и
социального
обслуживания,
с схемы проезда (в связи с
указанием адреса и схемы проезда;
завершением
капитального
- информация о структуре и об органах ремонта);
управления
образовательной - информацию о структуре и об
организации
органах
управления
образовательной
организации
(кадровое обновление)
III. Доступность услуг для инвалидов
Отсутствие
дублирования
для Обеспечить дублирование для Апрель-май Жамборов З.Н.,
инвалидов по зрению звуковой и инвалидов по зрению звуковой и
2024 г.
завхоз
зрительной информации
зрительной
информации:
приобрести необходимые знаки,
выполненные рельефно-точечным
шрифтом
Брайля,
звуковой
информатор
Сведения о ходе реализации
мероприятия
реализованн фактический
ые меры по
срок
устранению
реализации
выявленных
недостатков
7
Обеспечить размещение знаков и
указателей для лиц с ОВЗ.
IV. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
Проведение
поэтапных Ежеквартал
Езиева О.А.,
Проведение
мероприятий
по диагностических мероприятий по
ьно
зам. по ВР
профилактике
профессионального профилактике профессионального
выгорания сотрудников, создание выгорания:
диагностика
условий для их постоянного развития и профессионального выгорания
повышения
квалификации
в Создание
условий
для Ежеквартал
Мокова З.А.
соответствии с требованиями ФГОС
прохождения курсов повышения
ьно
зам. директора
квалификации педагогов
по УВР
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
«Средняя общеобразовательная школа» с.п. Шитхала
Недостатки, выявленные в ходе Наименование мероприятия по Плановый
Ответственный
независимой оценки качества условий устранению
недостатков,
срок
исполнитель
оказания услуг организацией
выявленных в ходе независимой реализации
(с указанием
оценки качества условий оказания мероприяти
фамилии,
услуг организацией
я
имени, отчества
и должности)
I. Открытость и доступность информации об образовательной организации
Не обеспечена возможность получения
Обеспечить возможность
Постоянно
Хостов Т.М.,
необходимой информации о
получения необходимой
учитель
деятельности образовательной
информации о деятельности
информатики
организации с помощью поисковой
образовательной организации
системы официального сайта
III. Доступность услуг для инвалидов
Обеспечить доступность услуг для Обеспечить наличие поручней
Август
Байматова С.П.,
маломобильных граждан и лиц с ОВЗ:
2024 г.
директор
отсутствие в помещении организации,
поручней
Нет дублирования для инвалидов по Обеспечить дублирования для
Август
Байматова С.П.,
слуху и зрению звуковой и зрительной инвалидов по слуху и зрению
2024 г.
директор
информации
звуковой
и
зрительной
Сведения о ходе реализации
мероприятия
реализованн фактический
ые меры по
срок
устранению
реализации
выявленных
недостатков
8
информации
Нет дублирование надписей, знаков и Установить
дублирование
Сентябрь
Байматова С.П.,
иной
текстовой
и
графической надписей, знаков и иные текстовые
2024 г.
директор
информации знаками, выполненными и
графические
информации
рельефно-точечным шрифтом Брайля
знаками, выполненными рельефноточечным шрифтом Брайля
Не
обеспечена
возможность Обеспечить
возможность
Апрель
Байматова С.П.,
предоставления инвалидам по слуху предоставления инвалидам по
2024 г.
директор
(слуху
и
зрению)
услуг слуху (слуху и зрению) услуг
(тифлосурдопереводчика)
сурдопереводчика
(тифлосурдопереводчика). Заключить договор
при
необходимости
для
предоставления
услуги
сурдопереводчика
IV. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
Проведение
мероприятий
по Проведение
поэтапных Ежеквартал Байматова С.П.,
профилактике
профессионального диагностических мероприятий по
ьно
директор
выгорания сотрудников, создание профилактике профессионального
условий для их постоянного развития и выгорания:
диагностика
повышения
квалификации
в профессионального выгорания
соответствии с требованиями ФГОС
Создание условий для развития Ежеквартал Байматова С.П.,
педагогов (курсы, семинары)
ьно
директор
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
«Средняя общеобразовательная школа № 1» с.п. Старый Черек
Недостатки, выявленные в ходе Наименование мероприятия по Плановый
Ответственный
независимой оценки качества условий устранению
недостатков,
срок
исполнитель
оказания услуг организацией
выявленных в ходе независимой реализации
(с указанием
оценки качества условий оказания мероприяти
фамилии,
услуг организацией
я
имени, отчества
и должности)
I. Открытость и доступность информации об образовательной организации
На
официальном
сайте Разместить на официальном сайте
Январь
Жилов И.А.,
образовательной
организации образовательной
организации
2024 г.
заместитель
Сведения о ходе реализации
мероприятия
реализованн фактический
ые меры по
срок
устранению
реализации
выявленных
недостатков
9
отсутствует информация о наличии информацию
об
отсутствии
директора по
(отсутствии)и
порядке
оказания платных образовательных услуг
ИТ
платных образовательных услуг
III. Доступность услуг для инвалидов
Отсутствие в помещении организации Обеспечить
возможность
Апрель
Альборов А.С.,
и на прилегающей к ней территории предоставления инвалидам по
2024 г.
директор
поручней,
отсутствие
условий слуху (слуху и зрению) услуг
доступности, позволяющие инвалидам сурдопереводчика
(тифлосурдополучать услуги наравне с другими
переводчика). Заключить договор
при
необходимости
для
предоставления
услуги
сурдопереводчика
IV. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
Проведение
мероприятий
по Утвердить
план постоянного
Январь
Альборов А.С.,
профилактике
профессионального развития
и
повышения
2024 г.
директор
выгорания сотрудников, создание квалификации в соответствии с
условий для их постоянного развития и требованиями ФГОС,
повышения
квалификации
в создать условия для прохождения
соответствии с требованиями ФГОС
курсов повышения квалификации
педагогов
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение
«Детский сад № 2» г.п.Нарткала
Недостатки, выявленные в ходе
Наименование мероприятия по
Плановый
Ответственный
независимой оценки качества условий
устранению недостатков,
срок
исполнитель
оказания услуг организацией
выявленных в ходе независимой
реализации
(с указанием
оценки качества условий оказания мероприяти
фамилии,
услуг организацией
я
имени, отчества
и должности)
I. Открытость и доступность информации об образовательной организации
Не обеспечена возможность получения Продолжать
необходимой
информации
о возможность
деятельности
образовательной необходимой
обеспечивать
получения
информации
о
Постоянно
Нагацуева А.Б.,
директор
Сведения о ходе реализации
мероприятия
реализованн фактический
ые меры по
срок
устранению
реализации
выявленных
недостатков
10
организации с помощью поисковой деятельности
образовательной
системы официального сайта
организации с помощью поисковой
системы
официального
сайта
рекомендованной
Приказом
Федеральной службы по надзору в
сфере образования и науки РФ от
14 августа 2020 г. N 831 "Об
утверждении
Требований
к
структуре официального сайта
образовательной организации в
информационнотелекоммуникационной
сети
"Интернет"
и
формату
представления информации")
III. Доступность услуг для инвалидов
Отсутствие
дублирования
для Обеспечить дублирование для
Август
Нагацуева А.Б.,
инвалидов по слуху и зрению звуковой инвалидов по слуху и зрению
2024 г.
директор
и зрительной информации
звуковой
и
зрительной
информации
Отсутствие
условий доступности, Обеспечить
возможность
Апель
Нагацуева А.Б.,
позволяющих инвалидам по слуху предоставления инвалидам по
2024 г.
директор
получать услуги наравне с другими
слуху услуг сурдопереводчика.
Заключить
договор
при
необходимости
для
предоставления
услуги
сурдопереводчика
IV. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
Проведение
мероприятий
по Проведение
поэтапных Ежеквартал
Старший
профилактике
профессионального диагностических мероприятий по
ьно
воспитатель
выгорания сотрудников, создание профилактике профессионального
КардановаЛ.С.
условий для их постоянного развития и выгорания:
диагностика.
повышения
квалификации
в профессионального выгорания
11
соответствии с требованиями ФГОС
Создание условий для развития
педагогов, проведение семинаров,
курсов повышения квалификации
кадров.
Ежеквартал
ьно
Старший
воспитатель
КардановаЛ.С.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение
«Детский сад № 4» г.п.Нарткала
Недостатки, выявленные в ходе
Наименование мероприятия по
Плановый
Ответственный
независимой оценки качества условий
устранению недостатков,
срок
исполнитель
оказания услуг организацией
выявленных в ходе независимой
реализации
(с указанием
оценки качества условий оказания мероприяти
фамилии,
услуг организацией
я
имени, отчества
и должности)
Сведения о ходе реализации
мероприятия
реализованн фактический
ые меры по
срок
устранению
реализации
выявленных
недостатков
I. Открытость и доступность информации об образовательной организации
Не обеспечена возможность получения Обеспечить
возможность постоянно
Директор
необходимой
информации
о получения
необходимой
Шибзухова
деятельности
образовательной информации
о
деятельности
И.В.
организации с помощью поисковой образовательной организации
системы официального сайта
III. Доступность услуг для инвалидов
Отсутствие
дублирования
для Обеспечить дублирования для
Февраль
Директор
инвалидов по слуху и зрению звуковой инвалидов по слуху и зрению
2024
Шибзухова
и зрительной информации
звуковой
и
зрительной
И.В.
информации
Установить
дублирование
надписей, знаков и иные текстовые
и
графические
информации
знаками, выполненными рельефноточечным шрифтом Брайля
IV. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
Проведение
мероприятий
по Проведение
поэтапных Ежеквартал
Старший
профилактике
профессионального диагностических мероприятий по
ьно
воспитатель
выгорания сотрудников, создание профилактике профессионального
Хапова И.В.
условий для их постоянного развития и выгорания:
диагностика
12
повышения
квалификации
в профессионального выгорания
соответствии с требованиями ФГОС
Создание
условий
для
профессионального
развития
педагогов (курсы, семинары)
Ежеквартал
ьно
Старший
воспитатель
Хапова И.В.
Муниципальное казенное учреждение дополнительного образования
«Станция юных техников им.З.А.Налоева» г.п. Нарткала
Недостатки, выявленные в ходе
Наименование мероприятия по
Плановый Ответственный
независимой оценки качества
устранению недостатков,
срок
исполнитель
условий оказания услуг организацией выявленных в ходе независимой
реализации
(с указанием
оценки качества условий оказания мероприяти
фамилии,
услуг организацией
я
имени, отчества
и должности)
Сведения о ходе реализации
мероприятия
реализован
фактический
ные меры
срок реализации
по
устранени
ю
выявленны
х
недостатко
в
I. Открытость и доступность информации об образовательной организации
Не
обеспечена
возможность Обеспечить
возможность Постоянно
Налоев Ю.З.,
получения необходимой информации получения
необходимой
директор
о деятельности образовательной информации
о
деятельности
организации с помощью поисковой образовательной организации в
системы официального сайта
соответствии с действующим
законодательством
Обеспечить
возможность
получения
необходимой
информации
о
деятельности
образовательной
организации
III. Доступность услуг для инвалидов
Условия
доступности Обеспечить
дублирование
Август
БалкаровР.Б.,
образовательных
услуг
для надписей, знаков и иной текстовой
2024 г.
завхоз
инвалидов и лиц с ОВЗ привести в и
графической
информации
НалоевА.Ю.,
соответствие с СП 59.13330.2016
знаками,
выполненными
методист
рельефно-точечным
шрифтом
13
Брайля
Обеспечить
возможность
Август
Налоев Ю.З.,
предоставления инвалидам по
2024 г.
директор
слуху (слуху и зрению) услуг
сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика). Заключить договор
при
необходимости
для
предоставления
услуги
сурдопереводчика
IV. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
Проведение
мероприятий
по Провести:
МартНалоев А.Ю.,
профилактике
профессионального анализ
необходимости
май
методист
выгорания сотрудников, создание прохождения курсов повышения
2024 г.
условий для их постоянного развития квалификации;
и повышения квалификации в - составить план мероприятий по
соответствии с требованиями ФГОС
профилактике профессионального
выгорания сотрудников;
- утвердить план постоянного
развития
и
повышения
квалификации
Недостатки, выявленные в ходе
независимой оценки качества
условий оказания услуг
организацией
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
«Средняя общеобразовательная школа № 2» с.п. Псыгансу
Наименование мероприятия по
Плановый
Ответственный
устранению недостатков,
срок
исполнитель
выявленных в ходе независимой
реализации (с указанием
оценки качества условий оказания мероприяти фамилии, имени,
услуг организацией
я
отчества и
должности)
Сведения о ходе реализации
мероприятия
реализован
фактический
ные меры срок реализации
по
устранению
выявленны
х
недостатко
в
I. Открытость и доступность информации об образовательной организации
14
Отсутствие на официальном сайте
организации
информации
о
дистанционных
способах
взаимодействия:
раздела
официального сайта
«Часто задаваемые вопросы»
Отсутствие на сайте организации
информации об обеспечении доступа
в здание инвалидов и лиц с ОВЗ
Разместить на официальном сайте
раздел
«Часто
задаваемые
вопросы»
Январьмарт
2024 г.
Разместить на сайте организации
Март
информации
об
обеспечение
2024 г.
доступа в здании инвалидов и лиц
с ОВЗ
III. Доступность услуг для инвалидов
специально Оборудовать
санитарноАвгуст
санитарно- гигиенические
помещения
в
2024г.
помещений
в организации для лиц с ОВЗ
Бозиев Х.З.,
директор
Бозиев Х.З.,
директор
Отсутствие
Бозиев Х.З.,
оборудованных
директор
гигиенических
организации
Отсутствие
дублирования
для Обеспечить дублирование для
Август
Бозиев Х.З.,
инвалидов по слуху и зрению инвалидов по слуху и зрению
2024г.
директор
звуковой и зрительной информации. звуковой
и
зрительной
информации.
Приобрести
необходимые знаки, выполненные
рельефно-точечным
шрифтом
Брайля, звуковой информатор
Отсутствие условий доступности, Обеспечить
возможность
Апрель
Бозиев Х.З.,
позволяющих инвалидам по слуху предоставления инвалидам по
2024 г.
директор
(зрению) получать услуги наравне с слуху (слуху и зрению) услуг
другими
сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика).
Заключить
договор
при
необходимости
для
предоставления
услуги
сурдопереводчика
IV. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
Проведение
мероприятий
по Проведение
поэтапных Ежеквартал
Бозиев Х.З.,
профилактике
профессионального диагностических мероприятий по
ьно
директор
выгорания сотрудников, создание профилактике профессионального
15
условий
для
их
постоянного
развития
и
повышения
квалификации в соответствии с
требованиями ФГОС
Недостатки, выявленные в ходе
независимой оценки качества
условий оказания услуг
выгорания:
диагностика
профессионального выгорания
Создание условий для развития Ежеквартал
педагогов (курсы, семинары)
ьно
Бозиев Х.З.,
директор
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
МКУ ДО «Детская музыкальная школа» УМР КБР
Наименование мероприятия по
Плановый
Ответственный
устранению недостатков,
срок
исполнитель
выявленных в ходе независимой
реализации
оценки качества условий оказания мероприяти
услуг
я
I. Открытость и доступность информации об образовательной организации
Информация
о
деятельности Систематизировать информацию
Апрель
Жилова Е.Я.,
организации,
размещенной
на на официальной сайте ОУ в
2024 г.
директор
общедоступных
информационных соответствии с требованиями
ресурсах, ее содержанию и порядку приказа Федеральной службы по
(форме)
размещения,
не надзору в сфере образования и
соответствует
установленным науки от 14.08.2020 № 831 «Об
нормативными правовыми актами:
утверждении
Требований
к
- на информационных стендах в структуре официального сайта
помещении организации;
образовательной организации в
- на официальном сайте организации информационнов
информационно- телекоммуникационной
сети
телекоммуникационной
сети «Интернет».
«Интернет»
Размещение на официальном
Апрель
Жилова Е.Я.,
сайте в разделе «Независимая
2024 г.
директор
оценка качества оказания услуг»
плана мероприятий по устранению
недостатков, выявленных в ходе
независимой оценки качества
условий
осуществления
Сведения
о ходе реализации
мероприятия*
реализованн
фактический
ые меры по
срок
устранению
реализации
выявленных
недостатков
16
образовательной деятельности в
2023г.
Своевременно
размещать
и
Февраль
Налетова Д.П.,
обновлять информацию на стенде
2024 г.
зам. директора
в помещении образовательной
организации
III. Доступность услуг для инвалидов
Создание
удовлетворенности
у Проведение
социологического Сентябрь
Жилова Е.Я.,
получателей образовательных услуг опроса получателей услуг
2024 г.
директор
в
целом
условиями
оказания
образовательных
услуг
в
организации
Улучшение
условий
оказания Обсуждение на педагогическом
Сентябрь
Жилова Е.Я.,
образовательных услуг
совете и родительских собраниях
2024 г.
директор
результатов НОКО и отзывы
граждан
о
деятельности
образовательной организации
IV. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
Выявлена необходимость изучения Проведение
мероприятий
по Сентябрь
Налетова Д.П.,
профессиональных
потребностей профилактике профессионального
2024 г.
зам. директора
сотрудников ОУ
выгорания сотрудников ОУ;
Дополнительное профессиональное разработать
программу
и
Сентябрь
Жилова Е.Я.,
образование и обучение сотрудников проводить семинары-практикумы
2024 г.
директор
ОУ
по
вопросам
повышения для работников ОУ совместно с
лояльности получателей услуг в родителям
(законным
отношении
организации представителям) обучающихся о
образовательной сферы, разработка и создании
доброжелательного
реализация программы повышения отношения
к
деятельности
лояльности получателей услуг в образовательной организации
отношении организации образования Проведение
тренингов, Сентябрь
Налетова Д.П.,
практических
занятий,
2024 г.
зам. директора
направленных
на
развитие
доброжелательности работников
образовательного учреждения в
отношении
получателей
17
образовательных услуг
Выявлена необходимость в курсах Всем сотрудникам своевременно
повышения квалификации
проходить курсы повышения
квалификации. (по плану-графику)
Недостатки, выявленные в ходе
независимой оценки качества
условий оказания услуг
Февраль
2024 г.
Налетова Д.П.,
зам. директора
Муниципальное казенное учреждение дополнительного образования
«Детская школа искусств» с.п. Урвань УМР КБР
Наименование мероприятия по
Плановый
Ответственный
устранению недостатков,
срок
исполнивыявленных в ходе независимой
реализации
тель
оценки качества условий оказания мероприяти
услуг
я
I. Открытость и доступность информации об образовательной организации
Отсутствие
соответствие Систематизировать информацию
Апрель
Хацукова Р.М.,
информация
о
деятельности на официальной сайте ОУ в
2024 г.
директор
организации,
размещенной
на соответствии с требованиями
общедоступных
информационных приказа Федеральной службы по
ресурсах, ее содержанию и порядку надзору в сфере образования и
(форме) размещения, установленным науки от 14.08.2020 № 831 «Об
нормативными правовыми актами:
утверждении
Требований
к
- на информационных стендах в структуре официального сайта
помещении организации;
образовательной организации в
- на официальном сайте организации информационнов
информационно- телекоммуникационной
сети
телекоммуникационной
сети «Интернет».
"Интернет"
Размещение на официальном
Апрель
Хацукова Р.М.,
сайте
2024 г.
директор
в разделе «Независимая оценка
качества оказания услуг» плана
мероприятий
по
устранению
Сведения о ходе реализации
мероприятия*
реализованн
ые меры по
устранению
выявленных
недостатков
фактический
срок
реализации
18
Необходимо
обеспечить
в
организации комфортные условия, в
которых
осуществляется
образовательная деятельность
Недостаточно
созданы
условия
доступности образовательных услуг
для инвалидов и лиц с ОВЗ (
привести
в
соответствие
с
требованиями СП 59.13330.2020
«СНиП 35-01-2001 Доступность
зданий
и
сооружений
для
маломобильных групп населения»)
недостатков, выявленных в ходе
независимой оценки качества
условий
осуществления
образовательной деятельности
в 2023 г.
Своевременно
размещать
и
Март
Хацукова Р.М.,
обновлять информацию на стенде
2024 г.
директор
в помещении образовательной
организации
II. Комфортность условий предоставления услуг
Обеспечение:
Хацукова Р.М.,
директор
наличие зоны отдыха (ожидания);
Май
2024 г.
наличие и понятность навигации
Август
внутри организации;
2024 г.
наличие и доступность питьевой
Март
воды;
2024 г.
наличие и доступность санитарноАвгуст
гигиенических помещений;
2024 г.
оборудование
санитарноВ ходе
гигиенических помещений в том строительст
числе
для
инвалидов
в ва нового
соответствии с действующими здания до
требованиями
2026г.
III. Доступность услуг для инвалидов
дублирование надписей, знаков и
Август
Хацукова Р.М.,
иной текстовой и графической
2024 г.
директор
информации
знаками,
выполненными
рельефноточечным шрифтом Брайля;
альтернативной версии сайта
Апрель
Хацукова Р.М.,
организации для инвалидов по
2024 г.
директор
зрению;
для
оказания
помощи
Апрель
Хацукова Р.М.,
19
работниками
организации,
2024 г.
директор
обеспечить
прохождение
педагогами необходимое обучение
(инструктирование),
по
сопровождению
инвалидов
в
помещении организации
создание
возможности
Август
Хацукова Р.М.,
предоставления инвалидам по
2024 г.
директор
слуху (слуху и зрению) услуг
сурдопереводчика
(тифлосурдопереводчика)
(при
необходимости)
прохождение курсов повышения
Август
Хацукова Р.М.,
квалификации для организации
2024 г.
директор
сопровождения лиц с ОВЗ;
IV. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
Выявлена необходимость изучения Проведение
мероприятий
по
Апрель
Хацукова Р.М.,
профессиональных
потребностей профилактике профессионального
2024 г.
директор
сотрудников ОУ.
выгорания сотрудников ОУ;
Октябрь
Дополнительное профессиональное
2024 г.
образование и обучение сотрудников разработать
программу
и
Апрель
Хацукова Р.М.,
ОУ
по
вопросам
повышения проводить семинары-практикумы
2024 г.
директор
лояльности получателей услуг в для работников ОУ совместно с
отношении
организации родителями
(законными
образовательной сферы, разработка и представителями) обучающихся о
реализация программы повышения создании
доброжелательного
лояльности получателей услуг в отношения
к
деятельности
отношении организации образования образовательной организации
Проведение
тренингов,
Апрель
Хацукова Р.М.,
практических
занятий,
2024 г.
директор
направленных
на
развитие
Октябрь
доброжелательности работников
2024 г.
образовательного учреждения в
отношении
получателей
образовательных услуг
20
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг
Проведение
социологического
Апрель
Хацукова Р.М.,
опроса получателей услуг
2024 г.
директор
Октябрь
2024 г.
Создание
удовлетворенности
у
получателей образовательных услуг
в
целом
условиями
оказания
образовательных
услуг
в
организации
Улучшение
условий
оказания Обсуждение на педагогическом
образовательных услуг
совете и родительских собраниях
результатов НОКО и отзывы
граждан
о
деятельности
образовательной организации
Апрель
2024 г.
Октябрь
2024 г.
Хацукова Р.М.,
директор
Муниципальное казенное учреждение дополнительного образования
«Детская школа искусств «Радуга» УМР КБР
Недостатки, выявленные в ходе
Наименование мероприятия по
Плановый
Ответственный
независимой оценки качества
устранению недостатков,
срок
исполниусловий оказания услуг
выявленных в ходе независимой
реализации
тель
оценки качества условий оказания мероприяти
услуг
я
Сведения о ходе реализации
мероприятия*
реализованные
меры по
устранению
выявленных
недостатков
I. Открытость и доступность информации об образовательной организации
Отсутствие
соответствие Систематизировать информацию
Апрель
Карданова Р.Ш.,
информация
о
деятельности на официальной сайте ОУ в
2024 г.
директор
организации,
размещенной
на соответствии с требованиями
общедоступных
информационных приказа Федеральной службы по
ресурсах, ее содержанию и порядку надзору в сфере образования и
(форме) размещения, установленным науки от 14.08.2020 № 831 «Об
нормативными правовыми актами:
утверждении
Требований
к
- на информационных стендах в структуре официального сайта
помещении организации;
образовательной организации в
- на официальном сайте организации информационнов
информационно- телекоммуникационной
сети
телекоммуникационной
сети «Интернет».
фактический
срок
реализации
21
"Интернет"
Необходимо
обеспечить
в
организации комфортные условия, в
которых
осуществляется
образовательная деятельность
Недостаточно
созданы
условия
доступности образовательных услуг
для инвалидов и лиц с ОВЗ привести
в соответствие с требованиями СП
Размещение на официальном
Апрель
Карданова Р.Ш.,
сайте
2024 г.
директор
в разделе «Независимая оценка
качества оказания услуг» плана
мероприятий
по
устранению
недостатков, выявленных в ходе
независимой оценки качества
условий
осуществления
образовательной деятельности
в 2023 г.
Своевременно размещать и
Март
Лиева М.М.,
обновлять информацию на стенде
2024 г.
зам. директора
в помещении образовательной
организации
II. Комфортность условий предоставления услуг
Обеспечение:
Карданова Р.Ш.,
директор
наличие зоны отдыха (ожидания);
Май
2024 г.
наличие и понятность навигации
Август
внутри организации;
2024 г.
наличие и доступность питьевой
Март
воды;
2024 г.
наличие и доступность санитарноАвгуст
гигиенических помещений;
2024 г.
оборудование
санитарноАвгуст
гигиенических
помещений
в
2024 г.
соответствии с действующими
требованиями
III. Доступность услуг для инвалидов
дублирование надписей, знаков и
Август
Карданова Р.Ш.,
иной текстовой и графической
2024 г.
директор
информации
знаками,
выполненными
рельефно-
22
59.13330.2020 «СНиП 35-01-2001
Доступность зданий и сооружений
для
маломобильных
групп
населения»
точечным шрифтом Брайля;
альтернативной версии сайта
Апрель
Карданова Р.Ш.,
организации для инвалидов по
2024 г.
директор
зрению;
для
оказания
помощи
Апрель
Карданова Р.Ш.,
работниками
организации,
2024 г.
директор
обеспечить
прохождение
педагогами необходимое обучение
(инструктирование),
по
сопровождению
инвалидов
в
помещении организации
создание
возможности
Август
Карданова Р.Ш.,
предоставления инвалидам по
2024 г.
директор
слуху (слуху и зрению) услуг
сурдопереводчика
(тифлосурдопереводчика)
(при
необходимости)
прохождение курсов повышения
Август
Лиева М.М.,
квалификации для организации
2024 г.
зам. директора
сопровождения лиц с ОВЗ;
IV. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
Выявлена необходимость изучения Проведение
мероприятий
по
Апрель
Лиева М.М.,
профессиональных
потребностей профилактике профессионального
2024 г.
зам. директора
сотрудников ОУ.
выгорания сотрудников ОУ;
Октябрь
Дополнительное профессиональное
2024 г.
образование и обучение сотрудников Разработать
программу
и
Апрель
Карданова Р.Ш.,
ОУ
по
вопросам
повышения проводить семинары-практикумы
2024 г.
директор
лояльности получателей услуг в для работников ОУ совместно с
отношении
организации родителями
(законным
образовательной сферы, разработка и представителями) обучающихся
реализация программы повышения по созданию доброжелательного
лояльности получателей услуг в отношения
к
деятельности
отношении организации образования образовательной организации
Проведение
тренингов,
Апрель
Лиева М.М.,
практических
занятий,
2024 г.
зам. директора
23
направленных
на
развитие
Октябрь
доброжелательности работников
2024 г.
образовательного учреждения в
отношении
получателей
образовательных услуг
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг
Проведение
социологического
Апрель
Карданова Р.Ш.,
опроса получателей услуг
2024 г.
директор
Октябрь
2024 г.
Создание
удовлетворенности
у
получателей образовательных услуг
в
целом
условиями
оказания
образовательных
услуг
в
организации
Улучшение
условий
оказания Обсуждение на педагогическом
образовательных услуг
совете и родительских собраниях
результатов НОКО и отзывы
граждан
о
деятельности
образовательной организации
Апрель
2024 г.
Октябрь
2024 г.
Карданова Р.Ш.,
директор
Муниципальное казенное учреждение дополнительного образования
«Детская школа искусств» с.п. Старый Черек УМР КБР
Недостатки, выявленные в ходе
Наименование мероприятия по
Плановый
Ответственный
независимой оценки качества
устранению недостатков,
срок
исполнитель
условий оказания услуг
выявленных в ходе независимой
реализации
оценки качества условий оказания мероприяти
услуг
я
III. Доступность услуг для инвалидов
Сведения
о ходе реализации
мероприятия*
реализованн
фактический
ые меры по
срок
устранению
реализации
выявленных
недостатков
24
Недостаточно
созданы
условия дублирование для инвалидов по
Февраль
Хапова З.Л.,
доступности образовательных услуг слуху и зрению звуковой и
2024 г.
директор
для инвалидов и лиц с ОВЗ привести зрительной информации
в соответствие с требованиями СП
59.13330.2020 «СНиП 35-01-2001
Доступность зданий и сооружений
для
маломобильных
групп
населения»
IV. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
Выявлена необходимость изучения Разработать
программу
и
Февраль
Хапова З.Л.,
профессиональных
потребностей проводить семинары-практикумы
2024 г.
директор
сотрудников ОУ.
для работников ОУ совместно с
Дополнительное профессиональное родителями
(законными
образование и обучение сотрудников представителям) обучающихся по
ОУ
по
вопросам
повышения созданию
доброжелательного
лояльности получателей услуг в отношения
к
деятельности
отношении
организации образовательной организации
образовательной сферы, разработка и
реализация программы повышения
лояльности получателей услуг в
отношении организации образования
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг
Создание
удовлетворенности
у Проведение
социологического
Февраль
Хапова З.Л.,
получателей образовательных услуг опроса получателей услуг
2024 г.
директор
в
целом
условиями
оказания
образовательных
услуг
в
организации
